Un matrimonio de turistas argentinos, quienes supuestamente fueron agredidos por personal de un hotel, rápidamente se hicieron virales en redes sociales, donde solicitaban ayuda argumentando que los estaban acusando de robo y habían sido agredidos. Al llegar las autoridades, confirmaron que todo había sido un malentendido.
Luego de darse a conocer que la pareja, acompañada por una menor, la estaba pasando mal, ya que alegaban no tener familia ni lugar donde pasar la noche tras ser violentados en un centro de hospedaje, las autoridades acudieron para verificar el auxilio y proceder conforme a la ley.
La Secretaría de Seguridad Ciudadana de Playa del Carmen dio a conocer que elementos de la Policía Turística acudieron al residencial privado Playacar y, al arribar al lugar, se entrevistaron con personal de seguridad del hotel, quienes señalaron a un huésped como presunto responsable de haber molestado a una mujer en el área de playa, la cual ya se había retirado del lugar.
Al acercarse al padre de familia, quien alegaba ser la supuesta víctima, este manifestó en un primer momento que había sufrido el robo de su cartera, pero posteriormente reconoció y recordó haberla dejado en su habitación. Sin embargo, debido a que molestó a otros huéspedes, y en apego a los protocolos internos, la administración del hotel decidió solicitar su retiro del establecimiento, por lo que aceptó de manera voluntaria retirarse junto con su esposa y su hija.
Luego de darse a conocer este suceso, hubo opiniones divididas, pues solo se conocía la versión de los supuestos afectados, hasta que se aclaró que se trataba de un malentendido.
