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México

Denuncian poca durabilidad de pantalones de mezclilla; piden intervención de la Profeco

Usuarios de las redes sociales solicitaron que productos como los pantalones de mezclilla incluyan fecha de caducidad.
Un publicación en redes sociales generó un intenso debate entre usuarios
Un publicación en redes sociales generó un intenso debate entre usuarios

Un acalorado debate surgió en las redes sociales, luego de que un usuario compartiera una mala experiencia al adquirir un pantalón de mezclilla de la marca Levi´s. A través de una publicación de X, antes Twitter, un hombre aseguró que los pantalones de la marca antes referida tienen una durabilidad de ocho meses.

"Creo que es momento de que la Profeco comience a poner fechas de caducidad en todos los productos. Para que el consumidor sepa cuanto le va a durar el mismo. Y una vez informado decida si quiere invertir en eso", se lee el "tuit", que es acompañado por la imagen de unos jeans que lucen desgarrados.

Cientos de usuarios se sumaron a la petición, exigiendo la intervención de la Procuraduría Federal del Consumidor. Muchos incluso, se tomaron el tiempo para compartir experiencias propias, aprovechando para denunciar a otros empresas, que presuntamente comercializan productos de mala calidad.

Por otro lado, algunas personas, salieron a la defensa de las grandes marcas, comentando que simplemente hay quien no atiende las recomendaciones, y por la tanto descuidan las prendas, situación que provoca que sufran un desgaste más rápido.

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En septiembre de 2021, la Revista del Consumidor, en su número 535, publicó los resultados del Estudio de Calidad que el Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor, realizó a 17 modelos de ocho marcas distintas, de este tipo de producto. La Profeco detectó que en algunos productos las fibras varían un poco, puesto que no son 100% algodón.

Aunque la situación no es considerada grave, debe de aclararse ante los consumidores, y el no hacerlo representa un incumplimiento a la NOM-004-SCFI-2006. Los productos que incumplen con la normativa son los pantalones American Crew / 50479 con 99% de algodón y 1% de otras fibras; y Members Mark / G607D0505 con 99.7% algodón y 0.3% de otras fibras.

Por otro lado se detectó que en cuanto a acabados, el modelo Levi’s / 501 presentó costuras flojas, y aunque no es grave demerita su presentación. Durante el estudio se practicaron un total de 204 pruebas, 12 a cada uno de los modelos, en las que se determinaron los acabados en tela y confección, identificación y contenido de fibras, entre otros procesos.

Iván Escalante Ruiz, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco)

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Emiten recomendaciones

Las Profeco emitió algunas recomendaciones para garantizar la mayor durabilidad de productos de este tipo. Se aconsejó que se realice un lavado antes de estrenar la prenda, así como no dejarla bajo el sol durante periodos prolongados de tiempo, lo que tiende a desgastarla. Además, se aconsejó que antes de adquirir el producto se revise que no esté defectuoso y se considere el precio.

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