Con el objetivo de dar confianza y seguridad a los usuarios del Aeropuerto Internacional de Mérida, personal de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) instaló ayer una báscula para que las personas puedan constatar el peso de sus maletas y de esta manera evitar el cobro de cargos extra por sobrepeso.
Por instrucciones del titular de la Profeco, Alfredo Castillo Cervantes, se instaló ayer una báscula en la terminal de esta ciudad y en los principales aeropuertos del país para que los usuarios conozcan el peso correcto de su equipaje antes de documentarlo.
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Los equipos que se instalaron en las terminales cuentan con un sensor atmosférico y uno de presión para dar el peso exacto a nivel de mar y otras latitudes.
Cuando la Profeco anunció el inicio del programa de básculas verificadoras de peso, en diciembre pasado, señaló que de esta forma los pasajeros podrían tener la certeza de cuánto pesa su equipaje y evitar cargos indebidos de las aerolíneas.
Cuando los consumidores pesan su equipaje, la Profeco les coloca una etiqueta con la cifra exacta, que deben respetar las aerolíneas.
A diferencia de otros años, en esta ocasión han sido nulas las inconformidades de los viajeros respecto al cobro de cargos por sobrepeso de su equipaje, lo que indica que las personas ya están conscientes que lo mejor es viajar lo más ligero posible, en caso contrario deben verificar la cantidad de maletas y el peso que debe tener cada una, según el tipo de boleto que haya adquirido.
Incluso los paisanos que regresan en esta temporada de Semana Santa ninguno ha manifestado inconformidad ante la Profeco, pero sí por parte del personal de Aduana, que les cobran hasta mil pesos por una herramienta aunque esta ya haya sido utilizada, o con cualquier otro argumento.
