En plena temporada de fiestas decembrinas, las quejas contra algunos servicios de transporte en la ciudad, especialmente taxis, se han intensificado en redes sociales. Usuarios reportaron que les cobran tarifas exorbitantes.
Entrevistados aseguraron que incluso por trayectos cortos dentro de la ciudad, hacia la Zona Hotelera o el Aeropuerto Internacional de Cancún (AIC) se les cobra de más.
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Entre las quejas más virales se mencionaron casos en los que viajeros tuvieron que pagar hasta 400 pesos, lo que ha generado indignación y llamados a una mayor regulación del servicio. En al menos dos incidentes ampliamente compartidos en redes se reportaron cobros excesivos por parte de taxistas.
Sin embargo, estos abusos no se limitan sólo a las fechas festivas sino ocurren durante todo el año.
Quien dijo llamarse Amelia acusó que los taxistas cobran a lo chino y eso ocurre por dos razones: unos son abusivos y otros saben que el transporte público es muy deficiente.
“Hoy, por ejemplo, como es Navidad, la combi pasa cada 45 minutos y nadie espera tanto”, comentó.
Recientemente, en TikTok se reportó un caso en el que a un turista le intentaron cobrar mil 800 pesos por un viaje de sólo nueve minutos desde el aeropuerto hacia su hotel, situación que fue ampliamente compartida y criticada en redes.
Estos casos, junto con otros similares, han generado rechazo y advertencias entre los viajeros, quienes recurren a las plataformas digitales para compartir sus experiencias y prevenir a otros.
“Nos cobran lo que quieren; hay que pactar el precio antes de subir. Prefiero Uber”, señalaron algunos usuarios, quienes aseguraron que, al no acordar la tarifa previamente, los taxistas imponen precios arbitrarios.
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Estos testimonios reflejan la percepción generalizada de que los abusos no son hechos aislados y que la falta de regulación estricta o sanciones claras contribuye a que ciertas prácticas continúen siendo frecuentes.
Aunque las autoridades locales han recordado que no está permitido cobrar tarifas elevadas sin justificación y que existe un tarifario oficial que debe respetarse incluso durante días festivos, algunos conductores han pedido tolerancia para cobrar un extra en fechas especiales como Navidad y Año Nuevo.
Esta solicitud ha provocado molestia entre ciudadanos y usuarios en redes, quienes consideran que se trata de un intento de legalizar prácticas que ya ocurren de facto en temporadas altas.
