A poco más de cinco meses de que México sea una de las sedes de la Copa Mundial 2026, Quintana Roo se perfila como un blanco atractivo para redes dedicadas al fraude y a los ataques informáticos, advirtió Polo Zúñiga, especialista en seguridad digital y exintegrante de la Unidad de Policía Cibernética de Jalisco, avecindado en la ciudad.
El experto alertó que los hackers suelen dirigir sus acciones contra infraestructuras sensibles, como bases de datos de acreditaciones, sistemas de control de acceso a estadios, aplicaciones de movilidad y servicios, plataformas de hospedaje y transporte, además de circuitos de videovigilancia.
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Zúñiga enfatizó que los destinos turísticos del Caribe mexicano “no son inmunes” a estas amenazas, sobre todo cuando se trata de acontecimientos con alto impacto mediático y derrama económica.
Como antecedente, mencionó la detección de una cuenta en redes sociales que ofrecía paquetes turísticos para asistir a presuntos entrenamientos de las selecciones de Portugal y Uruguay en la Riviera Maya y Cancún, antes y durante el Mundial. La oferta fue clasificada como fraudulenta y bloqueada por la Federación Internacional de Fútbol Asociación (FIFA), en coordinación con autoridades de México, Estados Unidos y Canadá.
“También se identificó el portal de una supuesta empresa vinculada a la FIFA que comercializaba acreditaciones para medios interesados en cubrir el torneo; dicho sitio ya fue desmantelado”, precisó.
En el ámbito estatal, la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) informó que su área de Ciberpatrullaje e Investigación destinó durante el 2025 un total de 13 mil 824 horas a tareas de vigilancia digital, generando 14 mil 307 reportes informativos en materias económica, seguridad, religiosa y política. Como resultado, se retiraron 3 mil 329 contenidos de redes sociales y sitios web por representar riesgos para la población o violar normas comunitarias.
La corporación también dio a conocer la puesta en marcha de 121 campañas preventivas en plataformas digitales, con un alcance aproximado de 13 mil 824 usuarios, enfocadas en alertar sobre estafas, usurpación de identidad y robo de información personal.
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El incremento en las denuncias refuerza el llamado de alerta. Solo entre el 19 y el 26 de octubre del 2025 se registraron 163 querellas por delitos cibernéticos en Quintana Roo, una de las cifras semanales más elevadas del año. En el balance anual, la SSC reportó más de mil casos formales relacionados con fraudes digitales, extorsión en línea y accesos ilícitos a sistemas.
Para el 2026, hasta el cierre de enero no se han difundido cifras oficiales sobre nuevos reportes, situación que especialistas consideraron un vacío informativo en un entorno de creciente exposición tecnológica. Conforme se acerca el Mundial, la distancia entre la promoción turística y el blindaje digital se consolida como un punto crítico para la seguridad del estado y de sus visitantes, alertaron expertos.
