La Fiscalía General del Estado de Quintana Roo ha activado el Protocolo ALBA para localizar a Carolina López García, de 78 años, vista por última vez el 28 de octubre en el municipio Bacalar.
De acuerdo con la ficha de localización número 55/ZS/2025, es de nacionalidad mexicana, tez blanca, complexión robusta, cabello corto, ondulado y entrecano, ojos verdes grandes, estatura aproximada 1.50 metros y peso alrededor de 75 kilogramos.
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Como señas particulares se informa de una cicatriz en la pantorrilla derecha. Al momento de su desaparición vestía playera de manga larga, pants gris, chanclas azules y portaba una bolsa roja.
Las familias de personas desaparecidas denuncian que la atención sigue siendo limitada y que la coordinación entre autoridades y colectivos requiere fortalecerse.