Las intensas lluvias registradas este jueves 28 de mayo en Campeche provocaron severas inundaciones en avenidas como Concordia, Gobernadores, López Portillo, Miguel Alemán y Cuauhtémoc, dejando vehículos varados, motocicletas apagadas y automovilistas atrapados entre corrientes de agua.
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¡Bajo el agua! Intensas lluvias desatan caos vial e inundaciones por segundo día en Campeche
Ante este panorama, muchos ciudadanos se preguntan qué hacer si su automóvil sufrió daños por el agua y si existe la posibilidad de recibir una indemnización por parte de la aseguradora. Especialistas en seguros y recomendaciones difundidas en redes sociales coinciden en que sí es posible reclamar daños, aunque dependerá del tipo de póliza contratada y de las acciones tomadas durante la emergencia.
¿Qué hacer inmediatamente si tu auto se inundó?
Las recomendaciones más importantes son:
- No intentar encender el vehículo si el agua alcanzó el motor.
- Tomar fotografías y videos del nivel del agua y de los daños.
- Reportar el siniestro de inmediato a la aseguradora.
- Solicitar el número de reporte y esperar la llegada del ajustador.
- Conservar facturas, póliza y documentos del automóvil.
Usuarios en redes sociales y expertos automotrices advierten que intentar volver a encender el auto después de que se apagó en una inundación podría empeorar el daño y ocasionar que algunas aseguradoras rechacen parte del pago.
¿Qué seguros cubren daños por inundación?
Generalmente, los seguros de cobertura amplia incluyen daños materiales ocasionados por fenómenos naturales como lluvias e inundaciones. Sin embargo, pólizas básicas o de responsabilidad civil normalmente no cubren este tipo de afectaciones.
Especialistas recomiendan revisar si la póliza incluye conceptos como:
- Daños por fenómenos hidrometeorológicos
- Inundación
- Desbielamiento por ingreso de agua
- Pérdida total
En algunos casos, si la reparación supera gran parte del valor comercial del vehículo, la unidad podría ser considerada pérdida total.
¿Se puede reclamar al Ayuntamiento o autoridades?
Abogados y foros ciudadanos señalan que reclamar directamente a autoridades municipales es más complicado y normalmente solo procede si se demuestra negligencia grave en infraestructura, drenaje o mantenimiento vial. La vía más rápida suele ser el seguro vehicular.
Mientras continúan las lluvias en Campeche y Protección Civil mantiene alertas por tormentas e inundaciones, autoridades exhortaron a evitar cruzar calles anegadas y resguardarse en zonas seguras para prevenir accidentes mayores.
