Ante la cercanía del Buen Fin, que se realizará del 13 al 17 de noviembre, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) exhortó a los yucatecos a realizar compras responsables y tomar precauciones para evitar ser víctimas de fraudes o engaños durante esta temporada de ofertas.
Recordó que durante el Buen Fin aumentan los reportes por publicidad engañosa, incumplimiento de promociones, precios inflados y fraudes en compras por internet, por lo que es importante verificar la autenticidad de los establecimientos antes de adquirir cualquier producto o servicio.
Entre las principales recomendaciones se encuentran comparar precios antes de comprar, revisar las políticas de cambios y devoluciones, conservar los comprobantes de pago y evitar realizar transferencias o pagos por adelantado a comercios sin reputación o con datos sospechosos.
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También pidió no compartir datos personales ni contraseñas en redes sociales o enlaces enviados por correo electrónico, pues podrían ser intentos de “phishing”.
Compras en línea
De igual forma, las compras en línea suelen ser las más utilizadas, por lo que la Procuraduría destaca las siguientes recomendaciones:
- Verifica que el sitio de internet sea seguro, deben aparecer las letras “https” en la barra de estado, un candado y un certificado vigente. Conserva tus comprobantes para cualquier aclaración.
- Asegúrate que la empresa tenga domicilio físico.
- Que te indiquen los términos y condiciones de compra.
- Número telefónico para atención de quejas y reclamaciones.
- No utilices equipos compartidos, no sabes si tienen instalados los programas antivirus o si están actualizados.
- Revisa los datos del proveedor, verifica que el sitio contenga la dirección física completa y correo electrónico.
- Consulta a Profec y el Monitoreo de Tiendas Virtuales (MTV) si deseas saber si la tienda cumple con lo dispuesto ingresa a: https://www. profeco.gob.mx/tiendasvirtuales/index.html.
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