La CFE también destacó su disposición para el diálogo y atender los reportes de los usuarios a través del 071, la aplicación CFE Contigo y en los Centros de Atención a Clientes.
Aproximadamente a las 18:40 horas de Cancún, Quintana Roo de este 3 de octubre de 2026, el servicio eléctrico de la CFE falló y dejó a oscuras a gran parte de la Supermanzana 105, siendo el Fraccionamiento Tierra Maya uno de los más afectados de la zona.
El descenso del voltaje hizo que las bombas de sistema de agua potable se inactivaran cuando apenas llevaban como una hora y media trabajando.
La caída de un árbol sobre la red eléctrica dejó sin servicio a habitantes de Petcacab, mientras brigadas de la CFE trabajan para restablecer el suministro.
El corte de energía ocurrió alrededor de las 11:18 horas y el suministro fue restablecido cerca de las 11:50 horas.
Varios padres de familia se apresuraron a ir por sus hijas a la escuela, pues temían que les pasara algo al transitar en la obscuridad de la calle.
Habitantes de Tres Reyes denunciaron que llevan varios días sin suministro eléctrico y exigieron a la CFE una solución definitiva.
Los inconformes señalaron que la falta de energía eléctrica provocó que los alimentos que necesitaban refrigeración terminaran descompuestos.
El servicio eléctrico falló luego de dos truenos fuertes en la atmósfera, que anunciaba una lluvia fuerte, el detalle es que después no llovió.
El problema afecta a las localidades San Cosme, San Juan de Dios, El Naranjal, San Francisco y San Antonio.
El apagón generalizado dejó a Chetumal sin electricidad durante casi siete horas y provocó afectaciones en distintos puntos de la capital.
El corte comenzó a reportarse con mayor intensidad durante la noche de este lunes 31 de agosto de 2026, dejando a oscuras colonias, Supermanzanas y sectores comerciales.
Desde las 20:26 horas y hasta las 21:25 horas se reportó la suspensión del servicio eléctrico en distintos puntos de Quintana Roo, Yucatán y Chiapas.
La protesta se concentró sobre la calle 70, en el tramo de la avenida Rancho Viejo comprendido entre Leona Vicario y Niños Héroes, donde los habitantes cerraron la circulación.
Afectarán las colonias Salina Chica, Meteorológico, Ampliación La Gloria, La Gloria, La Guadalupana y sector sur. Representan un promedio de 40 por ciento de la población insular.
Usuarios de distintas colonias se manifestaron frente a las instalaciones de la CFE tras sufrir constantes interrupciones en el suministro eléctrico desde la tarde del miércoles hasta la madrugada del jueves.
Los usuarios señalan que, de un bimestre a otro, los recibos pasaron de 500 a más de 3 mil pesos.
Solamente había señal de Internet a través de fibra óptica, pero cuando falló el servicio eléctrico a las 19:00 horas hasta las tiendas se quedaron en penumbras.
Más de 70 trabajadores y alrededor de 20 unidades participan en las labores de mantenimiento de las líneas eléctricas que abastecen a Felipe Carrillo Puerto y comunidades de la zona sur.
Ante las constantes fallas en el suministro eléctrico, la Comisión Federal de Electricidad desplegó personal y equipo técnico para realizar trabajos de mantenimiento y rehabilitación en comunidades de José María Morelos.
